Специалист по управлению документацией организации (секретарь, помощник руководителя)

Даты проведения указаны ориентировочно. Точные даты уточняйте у менеджеров.

Спикеры

Зубкова Евгения Александровна

Главный специалист отдела по делам архивов управления Алтайского края по культуре и архивному делу Министерства культуры Алтайского края), референт государственной гражданской службы Алтайского края 1 класса, преподаватель курсов по делопроизводству и архиву

Морозова Милана Николаевна

Эксперт-практик в области трудовых отношений и кадрового учета, юрист, директор компании АУДИТ ПЕРСОНАЛ (Алтайский центр оценки квалификаций в области управления персоналом и кадрового делопроизводства), практикующий юрист

Шамардина Марина Валерьевна

Эксперт-практик в области управления персоналом, преподаватель курсов по управлению персоналом и кадровому делопроизводству, кандидат психологических наук

Программа

Программа профессиональной переподготовки, составлена на основании Профстандарта "Специалист по управлению документацией организации"(Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 мая 2017 г. N 416н).

Пройдя данную программу, слушатели смогут получить навыки документационного обеспечения деятельности организации, составления и оформления служебных документов, обеспечения сохранности проходящей служебной документации, а так же узнают основные направления работы помощника руководителя: деловая переписка, прием посетителей, телефонных звонков, встреча делегаций, протоколирование встреч, организация командировок, обеспечение работы непосредственного руководителя

Учебный план подготовки слушателей:

Раздел 1. Организация управления документооборота. Нормативно-правовое обеспечение системы управления делопроизводством

• Нормативно-правовые акты, методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения управления;
• Конфиденциальное делопроизводство и защита информации
• Основы управленческого документооборота и порядок работы с документами организации. Требования к составлению и оформлению документов.

Раздел 2. Основы документоведения и архивоведения. Архивное законодательство.

• Нормативно-правовая и методическая база деятельности архива организации:
• Требования к режимам хранения документов:
• Экспертиза ценности документов:
• Учет документов архива, проверка их наличия и состояния. Составление паспорта архива организации.
• Правила формирования и оформления дел:
• Работа с документами текущего делопроизводства (хранение и использование документов в делопроизводстве, подготовка и передача документов на хранение в архив).
• Порядок исполнения социально-правовых и тематических запросов.
• Уничтожение документов с истекшими сроками хранения

Раздел 3. Документирование трудовых отношений. Кадровое делопроизводство

• Законодательство в сфере трудового, административного, гражданского, корпоративного, социального и миграционного права, иные локальные акты и нормативно-методические материалы, регламентирующее трудовые отношения.
• Локально-нормативные акты организации.
• Трудовой договор.
• Документирование трудовых отношений
• Рабочее время и время отдыха
• Оплата труда
• Гарантии и компенсации:
• Материальная ответственность сторон трудового договора
• Особенности регулирования труда отдельных категорий работников:
• Трудовые книжки.
• Нормативно-методические документы, регламентирующие ведение трудовых книжек. Электронные трудовые книжки. 

Раздел 4. Основы электронного документооборота. Автоматизация ДОУ.

Раздел 5.  Этика и психология делового общения.

• Понятие этики делового общения
• Современные принципы и функции бизнес-этикета
• Основные правила делового этикета
• Представления и знакомства
• Встречи и переговоры
• Подарки и цветы деловому партнеру
• Прием посетителей
• Технологии телефонных переговоров
• Переговоры в деловом общении
• Деловая переписка
• Имидж секретаря

Раздел 6. Административное и организационное сопровождение деятельности руководителя.

• Помощник руководителя в структуре организации
• Информационная поддержка деятельности руководителя
• Организация приема посетителей
• Организация и обслуживание совещаний и других конферентных мероприятий
• Организация бизнес-поездок руководителя
• Обеспечение связи руководства с сотрудниками
• Организация жизнедеятельности и эксплуатации офиса
• Личная эффективность

Раздел 7. Психология деловых отношений.

• Типология личности и деловые отношения. Социально-психологический климат в организации
• Конфликтология
• Инструменты и методики эффективной коммуникации. Особенности делового общения
• Стресс-менеджмент